Zásady zpracování osobních údajů – Zeptej se specialisty
Online poradna
Pro online poradnu a dotazník „Zeptej se specialisty“
Společnost Bio Agens Research and Development – BARD, s.r.o. klade velký důraz na ochranu vašeho soukromí a bezpečnost vašich osobních i citlivých údajů. V tomto dokumentu naleznete informace o tom, jaké údaje v rámci naší online poradny shromažďujeme, jak s nimi nakládáme a jaká jsou vaše práva dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
- Společnost: Bio Agens Research and Development – BARD, s.r.o.
- IČO: 27311392
- Sídlo: Tylišovská 772/1, 160 00 Praha 6, Česká republika
- E-mail pro dotazy k ochraně údajů: pythium@pythium.cz
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci vyplnění dotazníku zpracováváme následující kategorie údajů:
- Identifikační a kontaktní údaje: Jméno a příjmení (povinné), e-mailová adresa (povinné).
- Demografické údaje: Pohlaví, věková kategorie.
- Údaje o zdravotním stavu (zvláštní kategorie osobních údajů): Lokalizace a projevy kožních či nehtových obtíží, délka trvání, historie a účinky předchozí péče, přidružené zdravotní stavy (cukrovka, těhotenství/kojení, alergie apod.) a přiložená fotografie postiženého místa.
3. Účely, právní základy a doba uchování
Vyhodnocení dotazníku a zaslání doporučení péče na míru
- Účel: Posouzení popsaných obtíží naším specialistou a odeslání individuálního návrhu péče/kúry na zadanou e-mailovou adresu.
- Právní základ: Váš výslovný souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR (zpracování zvláštní kategorie údajů o zdravotním stavu).
- Rozsah údajů: Jméno, e-mail, věk, pohlaví, popis obtíží, zdravotní stav a omezení, přiložená fotografie.
- Doba uchování: Po dobu nezbytnou k vyhodnocení a komunikaci doporučení, nejdéle však 6 měsíců od odeslání dotazníku, nebo do odvolání vašeho souhlasu.
Marketingové, propagační a edukační využití fotografií
- Účel: Propagace účinnosti péče, osvěta a edukace veřejnosti v online i tištěných marketingových materiálech správce.
- Právní základ: Váš samostatný, dobrovolný a výslovný souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR.
- Rozsah údajů: Fotografie postiženého místa.
- Podmínka použití: Fotografie je před zveřejněním striktně anonymizována a zbavena veškerých identifikačních údajů a metadat.
- Doba uchování: Do odvolání vašeho souhlasu.
4. Zvláštní podmínky pro nakládání s fotografiemi
- Anonymizace před zveřejněním: Udělíte-li dobrovolný souhlas s marketingovým využitím, fotografie bude před jakýmkoliv použitím (např. na webu, sociálních sítích či v reklamních materiálech) zbavena veškerých technických metadat (EXIF, GPS, čas pořízení) a nikdy nebude spojena s vaším jménem, e-mailem ani jiným identifikačním údajem.
- Bezúplatná licence: Udělením souhlasu poskytujete správci bezúplatné, časově a územně neomezené oprávnění k užití anonymizované fotografie pro propagační a osvětové účely.
- Ochrana soukromí uživatelem: Žádáme uživatele, aby nahrávali výhradně detailní snímky postiženého místa (kůže/nehty) bez zobrazení obličeje, tetování, šperků či jiných rozpoznatelných znaků.
5. Dobrovolnost souhlasu a možnost jeho odvolání
- Udělení souhlasu se zpracováním údajů pro účely vyhodnocení je nezbytné pro to, abychom vám mohli doporučení sestavit a zaslat.
- Udělení souhlasu s marketingovým využitím fotografií je zcela dobrovolné. Neudělení tohoto souhlasu nemá žádný vliv na vyhodnocení vašeho dotazníku.
- Každý udělený souhlas můžete kdykoliv bezplatně odvolat zasláním e-mailu na adresu: pythium@pythium.cz. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. V případě odvolání souhlasu s využitím fotografie bude snímek stažen a vyřazen z dalších marketingových materiálů.
6. Kdo má k údajům přístup (Příjemci údajů)
K vašim osobním a zdravotním údajům mají přístup výhradně:
- Pověření specialisté a odborní konzultanti společnosti BARD, s.r.o. vázaní mlčenlivostí.
- Prověření techničtí zpracovatelé poskytující softwarové nástroje a cloudová úložiště (např. Google Ireland Ltd. pro provoz formuláře a e-mailových služeb), kteří splňují přísné standardy GDPR.
- Osobní ani zdravotní údaje neprodáváme ani nepředáváme žádným neoprávněným třetím stranám.
7. Vaše práva dle GDPR
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte právo:
- Požadovat přístup k vašim osobním údajům,
- Požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- Požadovat výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“),
- Požadovat omezení zpracování,
- Na přenositelnost údajů v běžně čitelném formátu,
- Vznést námitku proti zpracování,
- Podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v ČR Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem publikace formuláře.
